書名 |
キレやすい開業医が伝える クリニックアンガーマネジメント |
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筆頭著者 |
梅岡比俊・編著(医療法人梅華会グループ理事長・開業医コミュニティM.A.F主宰) |
出版社名 |
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ISBNコード |
ISBN978-4-498-14826-0 |
発行年 |
2022年9月 |
判型 / 頁数 |
A5判 / 96頁 |
分類 |
医学一般/病院管理学 |
価格 |
定価2,420円(本体2,200円 税10%) |
医療現場は特に「怒り」が充満しやすい場所の一つです.「キレやすかった」と自認する著者が,医療現場におけるアンガーマネジメントの実践とその効能について解説します.
I 基礎編
§1 アンガーマネジメントの“基本のキ”
怒りの感情が生まれる仕組み
怒りの解決方法
§2 医師にとってのアンガーマネジメント
クリニックのスタッフに対するアンガーマネジメント
患者さんに対するアンガーマネジメント
§3 なりたい自分に目を向ける
>休憩室:現場の声(1)Sさんの場合
II 実践編
§1 効果的な怒りの伝え方
相手を理解する
女性の特性を知る:存在を承認する
たまったストレスを上手く発散する
物事の定義付け
§2 上手な怒りの受け止め方
職場環境を整える
チームメンバー全員のアンガーマネジメント
患者さんのクレーム
§3 梅岡の体質改善セラピー「マインドフルネス瞑想」
>休憩室:現場の声(2)Iさんの場合
III 対談編:医療業界におけるアンガーマネジメント
多様性から生まれる怒り
怒りやすい人は人権意識も低い
怒りのメカニズムと対処法
アンガーマネジメントがもたらすもの
医療現場のアンガーマネジメント
ストレス耐性
「不機嫌な人」を黙認しない
異なる意見を受け止める
医師自身の怒りをどう処理するか
ニュースやSNSとの付き合い方
おわりに
>休憩室:現場の声(3)Yさんの場合
おわりに
