グローバル化や医療ツーリズムの進展に伴い，日本語が不自由な在住外国人や外国人旅行者が日本の医療機関を利用する機会が増えている。病院職員（受付や案内係，会計，薬局等）がそうした状況に適切に対応できるように，外国人患者が日本の病院を訪れた際に考えられる種々の場面での英会話をロールプレイ形式で紹介。また，宗教や食文化など，異文化理解に役立つ知識をコラム形式で解説。音声ダウンロードサービス付き。

Chapter 1　受付
Chapter 2　病院案内
Chapter 3　電話対応
Chapter 4　会計
Chapter 5　予約
Chapter 6　入院生活
Chapter 7　診察
Chapter 8　検査
Chapter 9　薬局
Chapter 10　リハビリテーション
Chapter 11　災害時の対応
Chapter 12　避難所生活

付録1　病院内の施設の名称
付録 2　受付での手続き
付録 3　各種書類の名称
付録 4　会計用語
付録 5　薬局用語
付録 6　医療器具の名称
付録 7　病室や病棟の備品の名称
付録 8　病院で働くスタッフの名称
付録 9　診療科と専門医の名称
付録10　医療行為
付録11　身体の各部の名称