医療や看護・介護の現場でのコミュニケーションに、コーチングはどのように活用できるのか、どのような効果があるのか…… 現場からのさまざまな質問に、コーチング経験の豊かな医師、看護師、ソーシャルワーカー等がQ＆A形式でわかりやすくアドバイス！

第１章　メディカル・コーチングの概要
メディカル・コーチングが開く豊かな医療
・医療における〕ミュニケーション
・コ一チングとは
・医療におけるコーチング
・コーチングの流れ
・メディカル・コーチングの広がり


第２章　Q&A〔1〕仕組みと成り立ち
Ｑ１ 医療の中にコーチングを導入する意味は,どこにありますか?
Ｑ２ コーチングとカウンセリングの違いは何ですか?また、2つを両立させることはできますか?
Ｑ３ メディカル・コーチングは,ビジネスやスポーツのコーチングとどこが違うのですか?
Ｑ４ コーチの資格がなくても,コーチングを行うことはできますか?
Ｑ５ 医師や看護師の資格がなくても,患者さんにコーチングを行うことができますか?
Ｑ６ コーチングは医療や介護福祉の現場で,どのように使われるのでしょうか?
Ｑ７ 看護や介護の現場でコーチングを行うと,どんな効果があるでしょうか?
Ｑ８ 医療におけるコーチングの有効性を明らかにした研究はありますか?
Ｑ９ しゃべることが困難な患者さんや運動機能に障害のある人にもコーチングはできますか?
Ｑ10 コーチングが不可能な人や,適さない場合というのがありますか?また,それはどのように見極めるのでしょうか？
Ｑ11 コーチングの手法を使って、「傾聴ボランティア」をすることができますか？

第３章　Q&A〔2〕スキルとその活用
Ｑ12 コーチングマインドとは,どういうものですか?
Ｑ13 タイプ分けは,どのようにして行えぱよいのですか?
Ｑ14 コントローラータイプの患者さんには,どのように対応すればよいでしょうか?
Ｑ15 プロモータータイプの患者さんには,どのように対応すればよいでしょうか?
Ｑ16 サポータータイプの患者さんには,どのように対応すれぱよいでしょうか?
Ｑ17 アナライザータイプの患者さんには,どのように対応すればよいでしょうか?
Ｑ18 ぺ一シングの上手な仕方を教えてください.
Ｑ19 「傾聴」とはどういうことですか?
Ｑ20 「承認」とは具体的にどのように行うのですか?
Ｑ21 効果的な「提案」の仕方を教えてください.
Ｑ22 「質問」の上手な仕方,話の上手な引き出し方を教えてください.

第４章　Q&A〔3〕医療や看護の現場で
Ｑ23 忙しい外来診療でもコーチングはできますか?
Ｑ24 看護師は、外来でどのようにコーチングを利用できますか?
Ｑ25 発病直後の患者さんには,どのように対応すればよいでしょうか?
Ｑ26 患者さんに病名を告げるときには,どのようにコーチングを応用できますか?また,病名の告知をされた直後の患者さんには,
どのように対応すればよいでしょうか?
Ｑ27 病気を受け入れられない患者さんには,どのように対応すればよいでしょうか?
Ｑ28 食事療法や運動療法を守れない患者さんには,コーチングを使った効果的な対応がありますか?
Ｑ29 医師や看護師の指導・助言に対して,「やる気がない」「病識がない」「わかっているけどできない」患者さんには,どのよ
うにコーチングすれぱよいでしょうか?
Ｑ30 入院患者さんには,どのようなコーチングが可能ですか?
Ｑ31 退院が決まった患者さんや家族に対しては,どのようなコーチングが可能でしょうか?
Ｑ32 リハビリテーションを予定されている,あるいは,始めたぱかりの患者さんには,どのようにコーチングを応用できますか?
Ｑ33 患者さんに病気とうまくつきあってもらうためには,コーチングをどのように活用できるでしょうか?
Ｑ34 患者さんの家族へのコーチングも,メディカル・コーチングの一環として行えますか?
Ｑ35 患者家族に対するメディカル・コーチングは,どんなときに活用できますか?

第５章　Q&A〔4〕医療者自身のためのコーチング
Ｑ36 チーム医療の中で互いのコミュニケーションを図るためには,コーチングをどう生かせばいいのでしょうか?
Ｑ37 地域の医療や介護福祉関係者を含めたチーム医療を行っています.外部のスタッフとのコミュニケーションにも,コーチング
を応用できますか?
Ｑ38 カンファレンスの場面で,コーチングを活用できますか?
Ｑ39 セルフ・コーチングとは,どういうものですか?
Ｑ40 医師、看護師,介護関係者などの燃え尽き症候群が問題になっています.それを防ぐためにコーチングを応用することが可能
ですか?
○索引