巻頭言（大道　久）
医療質管理の取り組みの発展と現在（上原鳴夫）
病院機能評価Ver.5.0の概要と審査の動向（菅原浩幸）
診断群分類・包括評価（DPC）とクリニカルパス（長浜宗敏）
医療記録の点検・評価の実践（山崎　繁・太田保世）
【座談会】病院におけるISO 9001認証取得の意義と実際
（増井いづみ・福島公明・岸和田真・大道　久[司会]）

■グラフ
市民と地域診療所から信頼される公立病院の指名と経営ビジョンを探る
市立豊中病院
■Hospital Index
エイズ拠点病院・4
■オピニオン
医療安全総合政策案―すべての医療過誤被害者の救済を（小松秀樹）
■特別寄稿
“使える”患者満足度調査の設計・分析方法（池田吉成）

●病院管理フォーラム
【事務長の病院マネジメントの課題―急性期病院の立場から・35】
理想の医療の実現する舞台としての病院マネジメント(1) （野々山高毅）
●Q&Aで学ぶ医療訴訟・2
損害賠償の根拠（田邉　昇）
●狙われる病院　暴力・不当要求への対応・2
医療機関に対する不当要求の実態（樫山憲法）
●病院ファイナンスの現状・6　
間接金融（1）短期資金調達1
―病院の短期資金調達にはどのようなものがあるか（福永　肇）
●回復期リハビリテーション病棟便り・8
離棟対策にまつわる話（大仲功一）
●アーキテクチャー　保健・医療・福祉
愛知県厚生連 海南病院（川島浩孝・倉持智弘）
From Hospital（山本直人）
●リレーエッセイ　事務長の所感・13
日々是好日（禅の体験より）（大江唯之）