■巻頭言
(神野　正博)
■近年における病院業の見方―国内有数の事業規模となった病院業とそれを取り巻く産業
(西田　在賢)
■医療機器産業の現状と経済産業省の医療機器産業政策
(増永　明)
■医療関連産業の経営状況
(遠藤　邦夫)
■医療情報産業の現状と今後
(西原　栄太郎)
■病院の資金調達の課題と多様化の必要性
(村山　 浩)
■医療紛争を巡る状況と損害保険
(松尾　佑樹)
【事例―拡がる医療関連産業】
■医療機器の保守アウトソーシング事業
(北浦　克俊)
■人材確保への情報発信―医師確保のためのブランディング支援
(神谷　健一)
■熱量削減コンサルタント（ESCO）事業
(増田　貴司)

■グラフ
病院の地震対策に向けてE－ディフェンスを用いた震動実験
【連載】
ロボット技術と医療・介護・福祉・4
食事支援ロボット「マイスプーン」
(石井　純夫)

■研究と報告【投稿】
『努力-報酬不均衡モデル』を用いた地方自治体病院における医師と看護師の職業性ストレス評価
(山田 茂樹・柴野 昌子・宮下 孝子・吉田 博子・小田裕美子・曽村 利子・林 めぐみ・村田 昌弥・沼波 輝・寺島 剛・武田 晋作)

●医療ソーシャルワーカーの働きを検証する・33
発達障害児支援におけるMSWの働き
(平原　成美)
MSWと協働して
(少前　美穂)
●図説　日本の社会保障　医療・年金・生活保護・5
国民医療費の現況
(泉　孝英)
●病院管理フォーラム
■医療安全：Try Top Management First!・2
トップマネジメントの苦情・クレーム戦略―発生後の対応から未然防止対応へ
(石川　雅彦)
■患者満足
患者のチカラを引き出す五感ホスピタリティー
(池田　吉成)
●鉄郎おじさんの　町から病院や医療を見つめたら…・20
「ファミリークリニック」って何？　～表記による市民の混乱～
(鉄郎)
●アーキテクチャー　保健・医療・福祉
北海道立子ども総合医療・療育センター
(福田　昭一)
From Hospital
(工藤　亨)
●リレーエッセイ　医療の現場から
趣味の世界，初代から2代目，そして難関の3代目へ
(安田　朗雄)
●「海外医療情報」
(二木　立)