■巻頭言 (池上　直己)
■専門組織の人材と労働市場―人材採用・養成の基本課題 (大藪　毅)
■病院における人事管理と事務職の役割 (池上　直己)
■全国社会保険協会連合会における事務職員の養成 (杉崎　富夫)
■自治体立病院における事務職の採用と養成―筆者の体験から (接待　隆敏)
■民間病院における事務系職員の採用とキャリア形成 (大峽　雅男)
■日本病院会「病院経営管理者養成課程通信教育」概要と実績 (小川　嘉誉)
■全日本病院協会「病院事務長研修コース」概要と実績 (大橋　正實)
■日本精神科病院協会 学術教育研修会「事務部門」概要と実績 (松田　ひろし)

■研究と報告【投稿】
医療ソーシャルワーカーの仕事に対する満足感に関連する要因
―退院支援における院内の職種間連携に注目して
(鈴木　俊彦・森　有加・牧上　久仁子・安村　誠司)

■グラフ
病院愛が事務職を育てる
(特定医療法人厚生会 総合病院 木沢記念病院)
【連載】
ヘルスケアと緑・3　光を描く―モネの庭 (浅野　房世)

●続クロストーク医療裁判・3
鑑定書と“私的意見書”―MRSA感染死亡事件
(小野寺　健太・溜箭　将之・佐藤　武幸)
●職場のメンタルヘルス・12
セクハラとメンタルヘルス
(武藤　清栄・村上　章子)
●医療ソーシャルワーカーの働きを検証する・22
病院経営にMSWの視点を生かす (遠藤　正樹)
MSWの視点から (池田　香)
●病院管理フォーラム
医事法・11
医療行為（医療水準）と因果関係 (植木　哲)
医療経営と可視化・6
手術室の視点から (冨岡　俊也)
エクセレント・ホスピタルの条件を探る・3
点と点をつなぐ―バージニア・メイソン医療センターの経営革新 (川上　智子)
●医療動向フォーラム
DPCの今後を予測する・8〔最終回〕
DPCを軸とした今後の医療制度改革の展望 (高橋　泰)
●鉄郎おじさんの　町から病院や医療を見つめたら…・6
告知：泣いてあたりまえじゃない (鉄郎)
●アーキテクチャー　保健・医療・福祉
特定・特別医療法人博愛会 博愛会病院
(川島　浩孝・田中　正史)
From Hospital (浅野　元和)
●リレーエッセイ　医療の現場から
小恐竜イージェイネットのはなし (瀧野　敏子)
●「海外医療情報」 (二木　立)